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『死亡保険金（死亡一時金）のお手続き』内のご質問 全12件
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手続きに必要な「本人確認書類」とは何ですか？
こちら[PDF:614KB] をご確認ください。なお、ご提出にあたって下記にご留意ください。必須事項である氏名・住所・生年月日・書類名称が特定できる部分をすべてコピーしてください。（裏面等、必須事項が記載された部分のコピー漏れにご注意ください。）※健… 詳細を見る 公開日：2023/01/01 最終更新日：2024/07/02 FAQ番号:8-54 -
被保険者が亡くなった場合、どのような手続きが必要ですか。
死亡保険金（死亡一時金）のご請求、または年金受取人の変更手続きが必要です。死亡保険金受取人さま（年金開始後は後継年金受取人さま）から お客さまサービスセンター、またはチャットサポート（平日 9：00～17：00 年末年始を除く）までご連絡ください。お… 詳細を見る 公開日：2023/01/01 最終更新日：2024/01/17 FAQ番号:8-1 -
死亡保険金受取人が複数の場合、全員が請求手続きをしなければなりませんか。
原則、死亡保険金受取人さま全員に、ご請求手続きを行っていただく必要があります。お手続きに必要な書類は、以下1.2.いずれかの方法でお送りしますので、ご連絡いただいた際にご希望をお申し付けください。「代表者」さま宛てに全員分まとめて発送死亡保険金受取人… 詳細を見る 公開日：2023/01/01 最終更新日：2024/01/17 FAQ番号:8-8 -
死亡保険金受取人/後継年金受取人が未成年です。振込口座は親権者の口座でもよいですか？
お振込先は死亡保険金受取人/後継年金受取人ご本人名義の口座をご指定ください。 詳細を見る 公開日：2023/01/01 最終更新日：2024/07/02 FAQ番号:8-10 -
死亡保険金受取人（後継年金受取人）が海外に滞在中です。死亡保険金（死亡一時金）の請求はどうすればよいですか？
日本国内にご住所のあるご家族さま、ご親族さまへ請求書類をお送りいたします。（国外への送付は承っておりません。）送金先口座は死亡保険金受取人ご本人名義(※)の日本国内の口座に限ります。（国外の口座へのお振込みはお取扱いしておりません。）※死亡一時金につ… 詳細を見る 公開日：2023/01/01 最終更新日：2024/07/02 FAQ番号:8-4 -
死亡保険金（死亡一時金）請求手続き後、どのくらいで振込みされますか。
請求手続きが完了した日の翌日から5営業日以内にご指定の口座へお振込みいたします。 詳細を見る 公開日：2023/01/01 最終更新日：2024/01/17 FAQ番号:8-6 -
死亡保険金受取人が複数の場合、受取方法や受取通貨はそれぞれに選択できますか。
受取方法は、各受取人さまごとに、一括受取、または遺族年金受取からご選択いただけます。受取通貨は、受取人さま全員で統一していただきます。 詳細を見る 公開日：2023/01/01 最終更新日：2024/01/17 FAQ番号:8-9 -
死亡保険金（死亡一時金）請求時の公的書類はコピーでもよいですか？
コピーでお取扱い可能です。発行日より6ヶ月以内のものをご用意ください。 詳細を見る 公開日：2023/01/01 最終更新日：2024/07/02 FAQ番号:8-2 -
外貨建保険の死亡保険金（死亡一時金）を円貨で受け取る場合、いつのレートが適用になりますか。
お手続きに必要な書類が、当社に不備なく到着した日のレートで計算します。 詳細を見る 公開日：2023/01/01 最終更新日：2024/01/17 FAQ番号:8-5 -
死亡証明書や死亡診断書はコピーでもよいですか？
コピーでお取扱い可能です。 詳細を見る 公開日：2023/01/01 最終更新日：2024/07/02 FAQ番号:8-3