こちら[PDF:614KB] をご確認ください。なお、ご提出にあたって下記にご留意ください。必須事項である氏名・住所・生年月日・書類名称が特定できる部分をすべてコピーしてください。（裏面等、必須事項が記載された部分のコピー漏れにご注意ください。）※健… 詳細を見る 公開日：2023/01/01 最終更新日：2024/07/02 FAQ番号:8-54

プライマリー生命マイページ からお手続きいただけます。マイページへのご登録がお済でない方は こちら(新規ご登録)からお手続きいただけます。なお、お客さまサービスセンター、またはチャット（8：00～24：00）でのお手続きも可能です。※商品により再発行… 詳細を見る 公開日：2023/01/01 最終更新日：2024/01/22 FAQ番号:8-45

以下の方法で再発行が可能です。※お届けまでは、お手続きから1週間前後かかります。※電子データはご提供していません。また、電子データダウンロードやマイナポータルとの連携も対応していません。※法人のお客さまは、マイページでのお手続きができません。プライマ… 詳細を見る 公開日：2023/11/02 最終更新日：2024/07/02 FAQ番号:8-774

＜源泉分離課税の対象の場合＞解約払戻金が源泉分離課税対象の場合は、確定申告は不要です。＜一時所得の対象の場合＞解約払戻金額から必要経費額を差し引いた金額が、一時所得の対象となります。その他の一時所得と合算して、一時所得の特別控除50万円を超える場合は… 詳細を見る 公開日：2023/11/02 最終更新日：2024/07/02 FAQ番号:8-776

目標値を設定できる商品(※)の場合、目標達成前であればご契約者さまからお電話によるお申出で、目標値を変更（解除）することができます。ご契約者さまから お客さまサービスセンターまでご連絡ください。なお、チャットでのお手続きも可能です。（平日　9：00～… 詳細を見る 公開日：2023/01/01 最終更新日：2024/01/17 FAQ番号:8-50

目標達成後は、円建の保険契約（※）としてご継続いただけます。詳細は「「円建契約へ移行のお知らせ」を受け取られたお客さまへ」をご確認ください。※目標達成後に円建の年金契約となる商品もございます。年金契約の場合は、年金支払開始日にお受取をいただくことにな… 詳細を見る 公開日：2023/01/01 最終更新日：2024/01/17 FAQ番号:8-49

目標達成後、1週間ほどで新しい保険証券と解約請求書を送付いたします。届いた書類でお手続きいただけます。※解約請求書が同封されていない商品もございます。その場合はお手数ですが、お客さまサービスセンターにお問い合わせください。 詳細を見る 公開日：2023/01/01 最終更新日：2024/11/29 FAQ番号:8-52

過去5年分の再発行が可能です。過去年度の生命保険料控除証明書の再発行をご希望の場合は、お客さまサービスセンターまでご連絡ください。なお、お届けまでには、お手続きから１週間前後かかります。 詳細を見る 公開日：2023/11/02 最終更新日：2024/01/17 FAQ番号:8-775

＜一時払商品の場合＞ご契約いただいた初年度のみ生命保険料控除の対象となります。生命保険料控除証明書は、保険証券に同封してお送りしています。※生命保険料控除証明書は再発行可能です。＜平準払商品の場合＞10月中旬以降、一斉に発送いたします。ただし、一斉発… 詳細を見る 公開日：2023/11/02 最終更新日：2024/01/17 FAQ番号:8-773

解約（年金一括受取）は書類でお手続きいただけます。ご契約者さま（年金開始後は年金受取人さま）から お客さまサービスセンターまでご連絡ください。お電話いただいた日時点の金額をご案内の上、お手続きに必要な書類をお送りいたします。なお、チャットからも書類を… 詳細を見る 公開日：2023/01/01 最終更新日：2024/07/03 FAQ番号:8-51